
已分配商家 阿里客服


我在他们家买了一箱粑粑柑,买之前我还问他是不是粑粑柑,他说是的,然后客服给我。发货了,我收到货以后打开一看,那不是粑粑柑,那是丑橘,然后我联系他们家客服,他们家客服自己承认了,说可能是仓库发错货了。,因为粑粑柑和丑橘它的区别很大,从表面和口感就能区分出来,后面他们家客服就改口承认完发错货以后,客服改口说没有发错,就是就不承认,说他发错货,就说那个就是粑粑柑。问题是他明明是丑橘如果他是粑粑柑我不会跟他计较这些而且而且里面还有坏的,甚至还有表皮发霉的,我都有照片。现在我买的那个链接已经下架了。
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