黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-02 17:17:58
已分配商家 天猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-02 17:17:58
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-02 17:08:38
我于2024年7月17日在淘宝天猫平台“木立森旗舰店”购买1.2米多功能衣柜+顶柜一套，于2025.年4月2日在家不小心磕碰发现衣柜是贴皮，并且不是实木贴皮（怀疑是其他工艺，因为整个衣柜面板印花完全统一一模一样），第一时间找了客服沟通，客服以饰面工艺为由不承认这个衣柜是贴皮。购买的时候宣传上面写的是全实木全橡木的产品。也不达到国际实木标准。淘宝平台包庇商家并且不给出实际解决措施。现在商家存在欺骗消费者，虚假宣传等违法行为。现要求商家假一赔三。
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