洞察喵
补充投诉
04-02 21:44:12
卖家拒收的快递卖家3月31号才寄出，4月2号下午15点54分才到，我快递都没拿到卖家就说我超时了，4月2号我要退，卖家不给处理，请严查这家店铺和平台，一直在推卸责任，一直说超时了，快递都没拿到就说我超48小时了不给退？
洞察喵
补充投诉
04-02 20:18:28
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-02 17:23:14
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-02 17:23:14
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-02 17:20:14
卖家说差一个腰带，差腰带她可以给我发消息，我核对后如果真的差我单独发给她，但是他直接拒收了，问题拒收我没收到取件码，也不知道单号。导致超时，现在淘宝平台帮我查到快递了，我要拿了一起退回给卖家，但是卖家拿超失效为理由不想给我退货退款了。 我都没拿到快递怎么给她退呢？我也才查到，但是卖家就不给退，这个衣服我现在诉求要求平台打开售后，或者我线下退给她
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
