官方态度只说了服务已过期不能退款，那为什么一开始要说考不上可以一直学，但又让我的会员服务在18年就过期呢？设定这个会员制，但又没享受到对应的服务，请问就是这样宰客，坑骗一个学员算一个吗

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2016年，在尚德机构交了费用，说的是考不上可以一直学习到考上为止。一开始还有个所谓的班主任微信上跟你交流，没多久这个班主任就消失了，留下一个留言说以后上app找她，但当时因为自己本身工作的原因，没有时间去处理app的事情，期间机构也就再也没有联系过我，我在该机构的课程也属于基本没有上过，没有体验过对应的服务，如果需要我自觉的话，我何必交钱给机构呢？近期看到机构的骗局，才反应过来以前在这里交过费，但现在服务已经过了他们所谓的期限，期间我也没有收到过任何提醒或者联系，先申请把我款项退回，毕竟没有享受到什么服务。