黑猫消费者服务平台
自动完成
05-03 14:02:25
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-02 19:38:19
已分配商家 幸运咖
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-02 19:38:19
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-02 19:36:54
我于2025.4.2日下午13.28分下单了两杯饮料和冰淇淋。小程序给我推荐的最近门店但事实却不是，然后我看详情页显示也正在制作中，打电话想退款但是人家说制作完毕了，但是我这里一直未显示制作完成，是我打完电话他们才确认制作完成。因为距离太远我也不好过去拿，他们也不给解决方案，只能说不能退款，服务极差。饮品现在没拿到手，也不退款！我的诉求是把订单的钱全部退还给我！
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