曾享家家具工厂店虚假发货未履行承诺导致半月未收到货

- 17381519399
- 阿里客服
- 逾期不发货,超时不到货,虚假发货,商家虚假承诺
- 退款,作出处罚
- 1200元
- 处理中

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已分配商家 阿里客服


三月21号下单,淘宝一直没有看见信息,22号询问商家告诉我已发货,问多久到告诉我五天,之后一礼拜没到继续问又告诉我继续等,又过了几天继续催告诉我明后天,我已经没有耐心了反应过来是商家虚假发货,根本没发货,看见我申请退款马上让物流联系我说要继续等四五天才能给我送到,这不是虚假发货是什么?还说货物已经到站点了,到站点还需要继续等四五天嘛?我要求退款,商家跟我扯皮,还威胁我说要承担运费……真绝了,他自己虚假发货他物流磨磨蹭蹭需要我承担运费!
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