正义喵
评价
04-04 15:53:14
正义喵
确认完成
04-04 15:53:14
投诉已由相关商家小米服务解决，消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-02 22:03:17
已分配商家 天猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-02 22:03:17
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-02 22:02:43
我于24年二月份在小米旗舰店购买了一款热水器！当时图文宣传上写着质保三年！24年十二月米家APP提示需要更换滤芯，我就直接在正规渠道购买了滤芯更换！更换完成后，滤芯寿命正常缩短，机器正常运行！但是出来的水质却非常差，水垢很大！我想着是刚刚换上就没太在意，持续到25年二月份，水质越来越差！我就咨询了客服 客服说可能是机器的事，需要安排师傅上门维修，师傅却告知我商品已过保修期 需要自费才可上门！
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