换货遭商家套路不退款还恶意诋毁
洞察喵
发布于 2025年04月02日 22:28
- 17381522837
- 阿里客服
- 退货不退款,商品破损,货不对板,客服态度差,平台客服专员处理不解
- 赔偿,下架产品,退款
- 130元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-02 22:31:08
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-02 22:31:08
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-02 22:28:44
2025年3月22日商品有严重的掉漆，特别明显，实物不符，而是商家没有三包证书什么都没有！找商家，商家说换货从新给换一条我申请换货，商家签收让我把换货改成退货退款，我改成退货退款商家不给我退款，并让我从新拍一条，换换回去了商家签收不退款了，货不换了，然后商家套路我让我从新拍一条但是我说你签收退款我在拍，商家看到我说的这些话，不同意了，说他们家产品没有问题，我就拍个仔细照片圈出来，商家恶意说我故意损坏商品！还恶意打骚扰电话，并告诉商家每个珠子都有掉漆地方，商家不承认了，一点诚信没有无
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