支付宝拍小租
洞察喵
发布于 2025年04月03日 03:33
- 17381525759
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- 不予退款,客服不处理/处理不当,霸王条款,强迫消费,乱收费,质量问题,价格问题,自动续费
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- 6990元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-03 08:56:35
已分配商家 拍小租
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-03 08:56:35
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-03 03:33:10
我于2023年9月17日美团站点指引下在拍小租上签订了一个十二个月的合同，事先明确询问过短租是否可以随时退租指引我签合同的人告知我随时可以我签定了为期十二个月的合同，次日我询问工作人员是否可以退租工作人员让我交三百块的违约金才行，我不同意一直使用到2024年6.25日发生车祸，车辆于6.27日归还，对方让我去其他站点领取一辆使用，期间合同未终止重新签订，另外因新换车辆有严重的质量问题我于8.20暂停使用并归还电池，车辆也停在了拍小租上显示的租车门店，合同仍未停止…而是在我毫不知情没任何形式通知的情况下与我续约，在2025年3月4号才有工作人员与我联系，与工作人员商定完3.30号归还了没有签订合同的车辆，但拍小租订单并未终止而是被商家没有通知和联系的情况下又续租了六个月，要求解除合同并终止交易
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