投诉拼多多商家飞宇运动旗舰店商品不影响二次销售，拒绝退货退款
勇敢喵
发布于 2025年04月03日 09:25
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-03 09:41:54
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
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04-03 09:41:54
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-03 09:25:45
1月30号买了一件彪马羽绒服商品退货 退款的时候退错了衣服，商家一直跟我说商品有污渍什么的，我给他要开箱视频要了有一个星期商家一直拖着没有给我。后来商家没有跟我说就把我的商品退回来。这些都是我不知道的，然后我就一直找拼多多官方维权，他一直就是在处理中，所以导致过了七天时间失效，后来我问了商家之后，商家才给我说商品已经给我寄回，但这个时候已经过了七天时效，但是在这之前我是不知道他把商品给我退回，而且是拼多多官方一直在处理这件事，所以导致过了七天失效。商品我已经拍视频给商家不影响二次销售，但商家一直坚持说过了七天时效，但是这七天时效不是由于我消费者造成的商家一直就不给我退款，然后一直过了很长时间。到现在没有给我解决。
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