正义喵
补充投诉
04-03 14:04:08
不知情的情况下就直接自动扣费。申诉还拒绝退款。还有王法吗？还有法律吗？
正义喵
补充投诉
04-03 11:57:50
苹果支持说明理由退款，竟然不符合退款条件？那么啥是符合退款条件？不下载软件就符合退款条件了吧？下载了就该让自动扣钱然后就不支持退款？啥强盗逻辑？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-03 11:13:43
已分配商家 Apple支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-03 11:13:43
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-03 11:04:02
家里小孩无意下的软件，并不知道要收费，用的大人指纹解锁下载。后期自动扣费293元。大人查账单时发现被直接扣除293元。无意购买无意续费。这款软件霸王条款不通知就扣款！诉求是返还费用！
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