正义喵
补充投诉
04-03 11:53:54
本来商家超时未出来超时自动退款，后面因商家账号余额不足导致退款失败了，然后淘宝又拒绝退款，联系淘宝客服也是没有用
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-03 11:43:02
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-03 11:43:02
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-03 11:38:12
3月31号晚上在淘宝付款购买下单，半个小时后在淘宝上面申请退款，商家超时未处理平台自动退款。后面因商家在淘宝账户上余额不足导致退款失败。后面又过了24小时，客服拒绝退款
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