
已分配商家 阿里客服


我于2025年3月25号在天猫国际自营全球超级店下单一套阿迪达斯运动套装,3月30号收到货后次日拆开快递发现到货只有一件短裤。当天向店铺客服反馈少发一件,客服拒不处理并称此套装只有一件,两件需分开购买。而商品售卖页面所有宣传都是套装,商家虚假宣传欺诈消费者。根据《消费者权益保护法》第五十五条要求商家退一赔三。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。