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商家处理中
04-03 13:21:48
已分配商家 阿里客服
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审核通过
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-03 13:14:24
我于2025年3月31日因订单号40737*********57341无法正常使用主动联系客服，客服告知我进行退款，于10：56分发起申请，申请发起退款订单号为32719*********4173，4月1日提示因商家余额不足需客服介入，至今未收到任何电话通知，主动联系客服也无果
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