洞察喵
补充投诉
04-03 15:32:21
要求商家归还我4809.09元两次购物的金额，在加运费80元，并对客服加以举报投诉开除
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-03 13:53:59
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-03 13:53:59
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-03 13:44:52
本人于3月5日下单鱼跃官方旗舰店的制氧机，3月底看到同一订单统一产品价格下降300元。官方客服拒不差价，引导我重新下单，说重新下单再退货，再申请上一个订单退款。在同一个订单重新下单退回。产品退回后拒不承认，存在欺诈行为。两次下单价格4729.09，退运费退了80元。商品价格高于4000元可立案。鱼跃官方客服不作为，前言不搭后语。欺诈客户。希望退款并给予处罚
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