商家质量问题，不承担运费，发起退货之前是由商家承担，让我修改之后就变成了让我自己
友爱喵
发布于 2025年04月03日 17:20
- 17381547158
- 阿里客服
- 商品质量问题不退运费,漏发配件,商品破损,货不对板,摇晃厉害质量超差,客服态度差,客服冷处理
- 退我运费
- 42元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-03 17:23:09
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-03 17:23:09
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-03 17:20:19
2025年3月26日在淘宝荣卓家居购买的可伸缩书架落地置物架家用格子柜多层储物柜学生收纳架简易矮书柜，里面漏发配件，且商品有破损，且组装好之后东倒西歪，挪动后就散架了，螺丝拧不紧，质量问题运费该由卖家承担，但他们不承担，收到货之后不及时处理
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