两个订单拍了两样不一样的东西，发了两样一样的东西，客服就是不承认发错了，这么明显的一个事情，也真简直了

我于2025年4月1日在阿里大药房购买了一瓶专去口臭益生菌（订单号25174*********86883），对方发错产品，明显不一致，货不对版，但客服坚称没发错。可以当面对质的，错了就错了。我要求客服来当面核实对质，谁错谁陪礼道歉。