淘宝客服也不负责，只是一味偏袒商家，也不处理

我于2025.03.29在淘宝平台小瑶运动服饰购买了二条森马集团卫裤美式弯刀裤男女同款春夏季宽松垂感大码运动休闲裤男，结果取件只有一条，此为漏发货品，第二，他们宣传亲，新型聚酯纤维的面料，抗皱免烫，微弹力，透气性好，摸起来滑滑的，柔软舒适。 结果除了是聚脂纤维其他一样不符合，是为虚假宣传 第三，客服永远只会逃避问题，不正面回答，及其不负责任。我要求对这家店铺进行严格惩罚以及赔偿我的时间成本损失。