1688官方推卸责任，导致消费者被骗
洞察喵
发布于 2025年04月03日 18:45
- 17381550300
- 1688商人社区
- 客服态度差,不处理问题，推卸责任
- 赔偿,退款,作出处罚
- 1200元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-03 18:46:33
已分配商家 1688商人社区
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-03 18:46:33
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-03 18:45:24
我于2025年3月21在1688平台（东莞市石龙格丽特制衣厂）购买了服装金额1200，出现的问题：商家有两个店铺1.东莞市石龙格丽特制衣厂2.广州朝韩坊制衣厂其中我下单的店铺突然下架了就是关闭了 另一个店铺目前也正常营业，我现在联系不上商家也没有拿到自己想要货 官方也没办法提供商家有效的联系方式导致我损失1200元，侵害了消费者财产权，我的诉求是退款处理，退款金额1200 联系1688客服反馈过问题，他们推卸责任没有提供商家有效联系方式 导致我损失1200 市场管理局那边帮忙调查已经反馈这个商家实际不存在的 所以现在要求1688承担责任 赔偿我的损失
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