新东方欺诈消费者
洞察喵
发布于 2025年04月03日 19:05
- 17381550929
- 新东方
- 退款问题,涉骗,虚假宣传,服务质量差,费用问题,客服处理不当
- 退款,赔偿
- 93960元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
04-08 18:04:28
洞察喵
确认完成
04-08 18:04:28
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-03 19:51:54
已分配商家 新东方
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-03 19:51:54
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-03 19:05:15
我于2024年10月20日，在苏州新东方乐桥区报了高中一对一数学和物理，他当时说的是他们有专业的老师，教学经验十多年，都有教师资格证和办学资质，在教学一断时间候发现一成绩没有一点起色，我们对他的教学质量提出质疑，让他出示教资和办学资质，但办学资质不肯出示，一个老师的教师资格证只是2019年的教资，根本没有十多年教学经验，一个也教师资格证都没有，侵害了消费者的知情权，对消费者虚假宣传，对消费者欺诈，我要求全额退款，退一赔三
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