淘宝，卡制旗舰店不退钱加推脱日期
机灵喵
发布于 2025年04月03日 19:29
- 17381551584
- 阿里客服
- 客服态度差,响应时间长
- 赔偿,作出处罚,改善服务,下架产品
- 140.1元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-03 19:30:54
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-03 19:30:54
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-03 19:29:06
我在淘宝卡制旗舰店买了一个随身WiFi，它当时给我说的是充值9.9就可以获得100G然后我学着它发来的步骤充值但是它下面显示的是要充值150元我质问客服怎么回事，客服说先充150从里面扣除9.9我说那我的钱怎么办，它说会退还给你的，然后我说充完了之后他说7-15个工作日，我当时就觉得不对劲，后来我让她加急处理，它说加急到1-3日，然后现在是第四天还没退，而且它一直在找借口
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