2025年4月2日买东营漫展票去不了
正义喵
发布于 2025年04月03日 20:35
- 17381553349
- 哔哩哔哩服务娘
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,霸王条款,服务不到位/态度差,强迫收费
- 退款,赔偿,解释,作出处罚,道歉
- 50元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-04 12:03:19
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您的反馈已在跟进处理中，请知晓。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-03 21:02:07
已分配商家 哔哩哔哩服务娘
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-03 21:02:07
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-03 20:35:38
我于2025年4月2日，在哔哩哔哩购买东营漫展门票，公司出差去不了了，出现不退款现象，强制交易，客服不停的推脱，不给予相对应回复，一直在转移话题答非所问 《消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款强制交易。 我的退票是合法的，我想尽快处理
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