黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-03 20:52:47
已分配商家 阿里客服
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审核通过
04-03 20:52:47
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-03 20:47:09
黑色背景的截图是我跟卖家的聊天记录，白色的是我问平台客服的聊天记录 我于4月2日购买的"懒人关灯神器免布线遥控开关智能无线家用远程自动控制器远程开灯"，至今日4月3日尚未发货，我询问卖家什么时候能发但卖家说发了，但物流显示没发，卖家说没同步，我更他把单号要过来，卖家说会发我，之后给我打电话但电话已不用，之后我再次询问单号但他仍旧不给就说不给拍照，我问要的是单号不是照片啊！之后卖家就用平常的开场白敷衍我，在这聊天过程卖家一直永其它话术敷衍我我是询问了好几遍，并且我去淘宝客服那调查物流的情况但客服说确实没发，接下来我会继续投诉并将事情经过与商家所在地的郑州市长说明
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