黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-03 21:52:06
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-03 21:52:06
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-03 21:46:39
在淘宝平台购买酒水，商家已经承认酒水为假冒伪劣商品，并且拒不发货。根据消费者权益保护法，网购平台有责任监管入驻平台商户的资质，我将所有证据材料移交给淘宝平台，淘宝平台不仅不维护消费者权益，而且拒不处理。每家商户入驻都会缴纳保证金，在消费者权益受损，要求退一赔三时，平台应该代为赔付。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
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3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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