
已分配商家 阿里客服


您好,黑猫工作人员,我于2025年3月19在淘宝购买了一款机械手表,收到手表后,发现手表外圈有轻微的划痕,于是联系卖家申请退货,卖家死不承认,无中生有,拒绝退货,非让我把退货理由改成不喜欢,才给我退,于是更改后,货物退回去,商家拒绝退款,联系淘宝客服,淘宝客服为难我说让我录制拆箱视频,谁拆个快递的时候还录视频啊,手表我带都没带,当天收到货,当天就退走的,淘宝客服不作为,请黑猫平台做主!
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