勇敢喵
补充投诉
04-04 08:31:44
淘宝平台霸王条款，规定消费者不支付尾款不予退还定金
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-03 22:42:46
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-03 22:42:46
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-03 22:39:55
我于2025年3月18日在唯卓仕奇影专卖店付定金购买唯卓仕35mmF1.7，付定金并未显著提示定金不能退，由于3月24日看到并没到付尾款截止时间，所以就未及时付尾款，后商家关闭订单，现以遵循自己商铺的规则不退定金。协商无果，淘宝客服不予解决，现在的诉求是退定金，且要求商家予以道歉
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