黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-03 23:02:53
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-03 23:02:53
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-03 23:01:06
我在4月3日购买了 商家所操作的人体工学椅配件90元 起因是商家并没有提前告知尼龙脚和铝合金脚 安装后椅子高度不同 但购买这个铝合金脚的配件后 发现选择两种不同地盘脚的差价仅有20 感觉被宰后要求退款 商家以发货为由拒不退货并且客服态度差 质疑消费者 但实际从购买 到要求退货 在半小时左右 并且物流状态并未更新 仍旧展示待发货 要求对于这样的商家和客服进行干预处理
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