淘宝李宁官网虚假发货!欺诈造成消费者损失概不赔偿!

- 17381557457
- 阿里客服
- 退货不退款,虚假发货,错发货,货不对板,客服态度差
- 赔偿,作出处罚
- 561.58元
- 处理中

故意以次充好欺诈!态度恶劣!坚称不给消费者验货视频!更提供不了有效证据!一直兜圈子

企业名称:上海李宁体育用品电子商务有限公司 注册号:91310*********1400

以下是李宁官网发错货后,我退货的快递面单。

卖家拖延消费者,不及时处理问题,避而不答。

请认准了是这个店,绝不助长歪风邪气,诚信才是开店的根本!

已分配商家 阿里客服


本人3月30日在淘宝李宁官网店买了两双女鞋,顺丰快递放在代售点,快递员自己签收的。到货后拆箱发现其中一双发错货,盒子对,但是里面是一双低价的李宁男鞋,我第一时间联系卖家,并按卖家要求提供了发错鞋子的照片、鞋舌条码和鞋盒编码,并提交卖家发错货的退货申请,卖家驳回申请并坚称没发错,只给我提供了发货箱子扫码视频,并没有我购买这双鞋子发货前的完整且详细的质检视频以及打包发货视频。以此证明该商品没有发错货! 后卖家又要求我改为七天无理由才能答应退货,我原包装退回后,显示送达,联系卖家确认,卖家继续不承认,声称鞋编码与鞋盒不一致为由要拒收,协商无果,一直绕圈子,并推诿快递!希望催促淘宝尽快处理,还有这种以次充好虚假发货欺骗消费者权益的行为,希望卖家得到严厉的处罚!
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