黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-04 10:02:16
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-04 10:02:16
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-04 09:54:57
我于2023年12月11日于淘宝淘工厂天天特卖工厂店花费79.88元购买7层100cm长鞋柜一件，商品详情页写着材质为楠竹，2024年3月份，该鞋柜出现破损，我发现商品的材质为密度板，商家不仅未曾标材质为密度板，而且未曾标注环保等级，密度板因甲醛超标问题一直让消费者避之不及。购物与平台客服沟通这个问题，给出的处理意见仅仅是补发破损的板子，我对这个处理结果不满意。商家虚假宣传，不仅属于欺诈行为，而且侵犯了我的生命健康权，要求按照消费者协议保护法之要求退一赔三，不足500元者按500元赔偿，要求商家赔付500元。
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