
已分配商家 阿里客服


2024.3.11淘宝购买海盐热敷袋,退货退款时平台安排上门取件,但货物拿走后就没有消息,联系平台各种推卸,一会不归他们平台管,一会又说快递公司把货退回给我了,但实际是丢件了,要求对平台给予处罚,退款并双倍赔偿
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