商家检查疏忽,把别人退货发出还有遗留物,态度恶劣

- 17381564101
- 天猫
- 商家态度恶劣还诋毁我,别人的退货还有遗留物,,商品未检查就发出
- 下架产品
- 69.9元
- 处理中

已分配商家 天猫


四月一号在淘宝平台天猫下的单,四月三号晚上取的货,一打开一张硬纸片从商品袋里掉落捡起一看,上面写着大概是银行卡号跟电话号码,立马跟客服反映情况,说他们为什么发别人退货给我,刚开始他说他们有检查的,我说有检查为什么没检查出来,直接发别人退货,连表面功夫都懒得做了?这严重影响了我的心情我的购物体验,就说退五块钱我没同意,后面客户含糊其辞的说有没有检查他也不清楚,最后还怀疑是我自己桌子上的纸片,他们这是以小人之心度君子之腹,还被他们反咬一口
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。