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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-04 12:29:05
2025年3月9日我在淘宝店铺“会飞的小土豆 只卖正品”购买了一瓶价值158元的科颜氏高保湿乳液，3月31日店铺客服说缺货给我寄一个化妆包作为补偿，我不同意，于是向淘宝官方发起了缺货投诉，缺货投诉成立并赔偿了158的5%就是23.7元红包，31日店铺发出了一个快递就是这个化妆包，4月1日我又向淘宝官方发起了虚假发货投诉，4月4日投诉成立但是并没有给予我补偿，按照淘宝虚假发货规则，淘宝需要向我赔偿158的30%也就是47.4元，但是无论我向人工客服136***怎么说，他都只会说几句自动回复的车轱辘话，不解决我的问题并且态度很差，我要求投诉客服136***，并且按照淘宝虚假发货规则赔偿我
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