黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-04 13:42:43
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-04 13:42:43
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-04 13:38:36
2月27日我在淘宝商家竞一技研询问售后再购买一个轮毂套筒，商家说39元一个，让我直接把钱转他支付宝账号。我考虑到轮毂也是在他家买的，出于对平台和商家的信任直接付款到对方支付宝。 3月1日我接到快递的电话，要求我付12元到付运费。商家从来没说过我还要单独到付运费。我立即找商家协调，商家态度恶劣，拉黑消费者。考虑到我所花费的费用已经远远超过商品本身价值，便让快递退回商家。 后面我多次投诉淘宝客服，淘宝让我自认倒霉掏钱到付运费，我又打电话给快递，快递回复商家已经要求快递弃货处理了。 如此行为恶劣的商家，淘宝的处理令我很失望。商品没有收到，钱也用了。
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