水滴保险以零元等噱头诱导投保，自动扣费还不提醒！
机灵喵
发布于 2025年04月04日 13:51
- 17381569281
- 水滴保
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- 退款
- 15193元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-04 20:01:42
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-04 14:41:11
已分配商家 水滴保
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-04 14:41:11
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-04 13:51:11
水滴保险在2019年12月以零元和¥3为噱头，诱导父亲投保了两份水滴百万医疗2019，老人以为是免费的，或者就是三元。却在不知情的情况下被自动扣费。每份保险每个月自动扣费从¥92到¥123.5！自动续费续保前也没有在五日之前通过显著的方式提醒，并且每份保单都没有本人签字，自动扣款续保后也没有任何保险公司回访，绑定保单的微信里没有钱扣了，竟然能从这个微信号里开通了我父亲另一个微信号的自动扣款协议。联系水滴宝客服，客服只同意退2022年十二月份之后扣的钱，2019年12月到2022年，两份保险三年的钱不给退！
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