淘宝平台关闭沟通渠道，还不显示商家信息
正义喵
发布于 2025年04月04日 14:42
- 17381570788
- 阿里客服
- 虚假发货,客服态度差,虚假签收
- 作出处罚,道歉,退货退款
- 41.6元
- 投诉已完成
正义喵
评价
04-09 19:58:47
都靠我自己一个人维权
正义喵
确认完成
04-09 19:58:47
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
正义喵
补充投诉
04-09 19:57:58
正义可能会迟到，但永远不可能缺席
正义喵
补充投诉
04-05 18:19:42
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-04 14:48:17
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-04 14:48:17
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-04 14:42:44
我于2025年4月1日在晨曦品质宠物店购买猫砂盆和宠物自动投喂器，卖家虚假发货。我多次要求卖家发出签收单据以及快递单号和派送工作人员，商家于不吐露内容。严重违法了消费者权益法，已经侵犯了消费者知情权，以及虚假发货。多次要求淘宝平台介入核实。淘宝方关闭我沟通渠道预计热线渠道无法联系。后续发现商家属于无证经营。淘宝平台也不显示商家企业税号以及有效发货地址。要求商家道歉
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