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04-04 21:17:40
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您好，经核实，由于您多次未接通退款审核电话，故临时驳回退款申请，您可以联系我们在线客服进行咨询：关注微信公众号【心动游戏】-选择左下角【客户服务】-【人工客服】，给您带来不便敬请谅解。
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黑猫消费者服务平台
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于黑猫投诉平台发起
04-04 17:06:54
2023年1月11日至1月28日，未成年人（2010年10月18日出生，充值时为限制民事行为能力人）在监护人完全不知情情况下，通过“香肠派对”游戏向心动网络充值52笔，合计7746元。联系平台申请退款，对方以“超过充值90天”为由拒绝。根据《民法典》第19条，未成年人未经监护人追认的充值行为无效，且平台未落实防沉迷审核义务，存在明显过错。现要求心动网络全额退还7746元，望平台协助处理！
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用户7991496611山东青岛
真的给你退了吗？这平台管用吗？
4月6日08:50举报查看对话赞回复
不会飞de：还没处理呢，说只能给我退一样，逾期费用跟融担服务费，这不是搞笑吗？他们要不是这么整，哪来的逾期费用
4月6日12:42举报赞回复
最新评论
用户7991496611山东青岛
真的给你退了吗？这平台管用吗？
4月6日08:50举报查看对话赞回复
不会飞de：还没处理呢，说只能给我退一样，逾期费用跟融担服务费，这不是搞笑吗？他们要不是这么整，哪来的逾期费用
4月6日12:42举报赞回复
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