
已分配商家 达达快送客户服务


我于2025年4月4日接到订单号331************的外卖订单并在规定时间送达,平台要求将餐品送达客户后必须点“我已送达”,由于当时在地下室没有信号,故点了离线送达,并且出地下室后第一时间上传离线数据。后来接到处罚通知书,我提起申诉没通过,平台系统定位不准确把责任推到骑手头上。
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