黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-04 21:37:05
已分配商家 闲鱼
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审核通过
04-04 21:37:05
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-04 21:20:45
我于2025年4月2日在闲鱼平台购买充值话费，由于闲鱼平台的店铺人员诱导误操作在一个卖苹果礼品卡的店铺下了一个苹果礼品卡的单，结果第二天发现被骗，只好申请退款，卖家以虚拟商品已发货为由拒绝退款，但是卖家只发了一个卡号其它啥也没有，我只好求助于闲鱼平台客服介入，然而客服以卖家已发货为由判定我败诉，我只好二次申诉，需要补充证据，只好向我购买苹果礼品卡卖家索要我购买的苹果礼品卡的充值卡卡面序列号，以证明卖家提供充值卡的真实性，然而卖家看到我的信息后我这边显示已读，但是拒不提供，我只好反应客服，结果音信全无，只有等待，我只想拿回我被骗走的钱怎么这么难呢！
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