重庆龙湖时代天街戴尔电脑，虚假宣传诱导消费，并且严重质量问题！！
勇敢喵
发布于 2025年04月04日 21:30
- 17381581691
- 戴尔技术支持
- 戴尔硬件产品
- 不予退款,虚假宣传,服务不到位
- 退款
- 4520元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
04-07 22:44:15
高价卖低配，未详细说明产品性能，虚假销售诱导消费！！！
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-04 21:42:44
已分配商家 戴尔技术支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-04 21:42:44
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-04 21:30:13
我于2025年3月29日在重庆渝中区龙湖时代天街戴尔电脑店11点左右购买电脑，当时宣称的是最新配置，并且可以满足我作图处理数据的需求，于是在销售员一系列夸大宣传后我购买了电脑，结果最后拿到手的是旧款，且处理器也是旧款，并且多次出现卡顿情况，于是当天下午就去实体店找销售员要求退货，网上报价3500左右，实体店卖我4520元，后协商说可以退我500元，但是30日下午又多次出现卡顿情况，且最长时段以分钟计算，跟当时购买时告知我的可以满足作图和处理数据需求不匹配，并且当时购买时告知我可以用typec接口充电，后面去店里面又让我最好不要用，诸如此类的夸大或是虚假宣传，我本来就是勤工俭学的学生，商家这样的做法真的是良心卖家吗？我于30日协商时提出要求退货，只要补偿我4000元，剩下的520元给商家，希望能解决，但是商家拒不接受，31日又出现电脑电池接触不良质量问题，我这个寒窗苦读的学生现在究竟该怎么办呢？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
