

已分配商家 阿里客服


我于2020年6月16日在华帝天猫旗舰店购买一款电蒸烤箱,前几日故障通过微信报修,当地维修人员检查后称水泵坏了需更换,后称厂家无配件无法维修,我找天猫店寻求解决,客服称过保不负责维修。几干块钱的东西用了不到五年报废了?本人要求退货退款。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。