平台强加额外费用涉嫌套路贷
机灵喵
发布于 2025年04月04日 22:54
- 17381583216
- 中凯博商业保理有限公司 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 砍头息,高利贷,虚假信息
- 道歉赔偿/解释
- 901.2元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-04 22:54:57
已分配商家 中凯博商业保理有限公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-04 22:54:57
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-04 22:54:50
2025年3月3日，我经火山融app跳转至众攒（原攒花）平台借款12000元，由辽宁振兴银行股份有限公司放款。自动扣款时发现，前三期每期2035.86元的还款额分两笔扣除，其中一笔是901.2元中凯博商业保理有限公司收取的不明权益费。在并不知情及未明确告知的情况下，平台擅自勾选权益环节，强加额外费用，贷款综合费用远高于国家法定认可限度，涉嫌高利贷。平台也未清晰说明这笔费用，涉嫌套路贷。这种未明确告知、不可自主选择的额外费用，与“砍头息”性质类似，侵害我的合法权益。因此，我要求减免接下来的不合理权益费，其中第一期由中凯博商业保理有限公司的901.2元费用须立即退还。请贵平台尽快调查处理并答复，若诉求未得到满足，我将向金融监管部门投诉举报。期待妥善解决。
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