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4月3号申请退款,却被拒绝,换货应重新计时

洞察喵 发布于 2025年04月04日 23:05
  • 17381583356
  • 阿里客服
  • 货不对板,售后服务期内不给退货
  • 退货退款
  • 168元
  • 处理中
洞察喵 补充投诉 04-05 12:19:13

商品与3月19日下单 第一次发货时间是3月21号 第一次到达时间是3月26 并在申请了换货退回 第二次收到时间是4月3号并在当日申请了退货退款 商品在我手中时间加一起不超过24小时 商家以及平台告知超过了7天无理由,这这个意思是换货时间算我不申请售后。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-04 23:21:38

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-04 23:21:38


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 04-04 23:05:22

2025年3月19购买的商品 第一次签收 因为商品尺码问题更换了尺码 第二次收到后(4月3号)申请退款后拒绝退货退款 换货应该按照换货后计时。 商品照片与实物不同 没有挂脖


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