
已分配商家 达达快送客户服务


我2025.4.4在达达秒送骑士上接到3张肯德基-泰禾大厦的订单。订单编号分别是_#DL006,_#DL007,_#DL008。三张订单,只有_#DL006已出餐,我进行了派送。其余两单均未出餐,店员告知需等到10分钟以上才能出餐。我手中还有其他订单,无法等待便异常上报出餐慢。我于该商铺门口上报异常,拍摄了照片,照片拍错了,手机在电瓶车支架上,并未拍摄到该店铺环境照和门头照片。系统判定我虚假上报。开出罚单两张分别为50元,合集100元。且不可申诉。该软件并为核实店员是否出餐慢,直接作出处罚。极为不合理!因此投诉达达秒送骑士APP对骑手作出不公平判罚。
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