黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-05 08:02:58
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-05 08:02:58
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-05 07:51:41
消费者参与天猫平台的品牌闪购活动，通过签到、浏览页面和点击商品的任务积攒金额兑换红包，等2025年4月1日兑换时却无法兑换，只能眼看着到期清零，联系平台客服，客服推诿敷衍不处理，我朋友的账号也是这种情况，2025年4月3日兑换不了过期清零了。根据《中华人民共和国广告法》56条、《消费者权益保护法》55条，平台涉嫌虚假宣传，侵害消费者权益。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
22条评论|72人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
用户7990161259甘肃兰州
投诉个毛线，跟本就没人管
4月5日13:08举报查看对话赞7回复
xueqiuxiadapte：我投诉也没作用，度小满客服还是一样的回答，根本不讲理，投诉重庆金融管理局比这好使，这平台没有约束力
4月6日09:59举报赞回复
用户5019133368：可以以去12315，消协等，继续投诉，当然也可以微博、抖音等，曝光无良商家，最后，可以诉注法律，来维护自己的合法权利。只有我们消费者共同发声了，才会有好转
4月5日19:42举报赞回复
用户7988712442：这也是个垃圾平台，没啥叼用，就分配个客服，然后就草草了事，
4月5日17:23举报赞6回复
用户7991830089陕西西安
在这里投诉发现也没什么用啊，京东依然不解决问题
4月5日15:23举报查看对话赞5回复
用户5019133368：黑猫投诉，相当不错了，起码来帮助我们。
4月5日19:43举报赞回复
用户7174115903：回复@cds620416：你不是垃圾，你创立一个试试？结果你就是连垃圾都不如
4月5日16:05举报赞1回复
用户7174115903：你个S币人家投诉天猫，你说京东？你个大黑耗子！
4月5日16:04举报赞2回复
查看剩余1条回复
YUJIAN-ARETR广东汕头
全都是骗子，不能相信
4月6日00:05举报赞2回复
最新评论
用户7854988536广东广州
是啊，中国就是这样子没用的
4月6日10:45举报赞回复
用户7991162637广东
没人管
4月6日09:36举报赞回复
子轩-202504北京
黑猫就是骗子平台，我多次投诉拼多多就是不让我通过
4月6日03:16举报查看对话赞回复
90后的lee兰：也没说具体哪一项不合格。就是审核不通过
4月6日22:50举报赞回复
YUJIAN-ARETR广东汕头
全都是骗子，不能相信
4月6日00:05举报赞2回复
用户7991830089陕西西安
在这里投诉发现也没什么用啊，京东依然不解决问题
4月5日15:23举报查看对话赞5回复
用户5019133368：黑猫投诉，相当不错了，起码来帮助我们。
4月5日19:43举报赞回复
用户7174115903：回复@cds620416：你不是垃圾，你创立一个试试？结果你就是连垃圾都不如
4月5日16:05举报赞1回复
用户7174115903：你个S币人家投诉天猫，你说京东？你个大黑耗子！
4月5日16:04举报赞2回复
查看剩余1条回复
用户7990161259甘肃兰州
投诉个毛线，跟本就没人管
4月5日13:08举报查看对话赞7回复
xueqiuxiadapte：我投诉也没作用，度小满客服还是一样的回答，根本不讲理，投诉重庆金融管理局比这好使，这平台没有约束力
4月6日09:59举报赞回复
用户5019133368：可以以去12315，消协等，继续投诉，当然也可以微博、抖音等，曝光无良商家，最后，可以诉注法律，来维护自己的合法权利。只有我们消费者共同发声了，才会有好转
4月5日19:42举报赞回复
用户7988712442：这也是个垃圾平台，没啥叼用，就分配个客服，然后就草草了事，
4月5日17:23举报赞6回复
航与广东惠州
这娘们，也不是什么好人，斤斤计较的
4月5日10:00举报查看对话赞回复
仿生Ly会梦到实体XX吗：不看别人，你这个人说话就有点尖酸刻薄的样子，装什么呢
4月5日20:27举报赞3回复
用户7991625750：？别人正当保卫自己权益有什么错，轮到你在这事不关己高高挂起指责他人了？希望这种事全往你去，你最好也能一辈子不破防
4月5日20:23举报赞5回复
用户5019133368：你纯粹，是个垃圾！当惯狗腿子了，给你几块骨头，就开始狂吠、
4月5日19:45举报赞4回复
查看剩余4条回复
查看全部22条评论 >
