
已分配商家 阿里客服


我于2025年3月31号在淘宝商城购买了一双nike m2k耐克鞋,4月3日签收后发现不对,然后在得物上进行了鉴定,是假货,随即找到客服,客服让我提交凭证并帮我提交了仅退款申请,说商家一般不会仅退款,让我售后倒计时申请平台介入承诺假一赔N,现在售后超时,订单自动退款,淘宝不履行假货赔付流程
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