黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-05 10:44:34
已分配商家 阿里客服
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审核通过
04-05 10:44:34
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-05 10:08:52
我是一个卖首饰的卖家，在4.3号淘宝突然跳出一条信息，说我是售假，把我2000保证金都给扣了。我已经提供了凭证，他全部退回来给我了，我的买家也给我作证，他收到的产品就是正品，他也去核实过。淘宝客服就因为自己的误判打算一路黑到底，我提供的所有凭证他都不看，就是不给我处理取消违规恢复账号。而且客服也经常不回信息的，经常都是两天回几句，电话也是联系不到他们的，全是机器人，。麻烦黑猫帮我维权，谢谢
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