淘宝SCOTT运动旗舰店不履行七天无理由退货
正义喵
发布于 2025年04月05日 12:15
- 17381593006
- 阿里客服
- 未履行7天无理由退款,退货不赔偿运费险
- 退货退款
- 4150元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-05 12:22:31
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-05 12:22:31
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-05 12:15:43
我于2025年3月26日在淘宝SCOTT运动旗舰店花费4190买了一辆自行车。商家组装好发来后，自行车轮胎上有污痕（我默认为组装好后商家试骑了）。后在3月30日我在试骑时发现自行车的后拨出现问题，链条无法正常转动（有视频为证）。在当地自行车门店发现问题后（并未维修），与客服沟通退货。商家以组装过无法退货为由拒绝退货。 商家自己组装，试骑后，商品质量出现问题。影响自己的二次售后。不履行7天无理由退款。
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