
已分配商家 阿里客服


我于2025年3月26日购买一条白色牛仔裤,因质量问题退货,卖家收到货后拒不承认是本店商品。上传验货视频。从卖家提供的视频和快递提供的视频对比,从原快递打包中可以看出,原装打包可以看出是胶带是十字捆绑,而且快递员说当时缠的紧绷绷的,卖家提供的这段验货视频中的快递不是十字胶带捆绑,明显是拆开过的,且快递面单贴的位置不一样,明显看出是撕下又贴上的,卖家摆拍验货视频欺诈消费者,不想退款。
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