洞察喵
补充投诉
04-05 15:03:48
一共是27.01元。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-05 14:42:27
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-05 14:42:27
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-05 14:39:27
我在淘宝平台购买了88VIP，其中一项权益是退货包运费险，结果在使用过程中发现运费险只能承担一部分，另部分自行承担，有的还要自己全额承担，通过淘宝客服得知退货包运费险每个月只有18元的额度，超出18元自行承担，存在欺诈消费者行为
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