商家存在欺诈行为，欺诈发货，淘宝天猫平台不作为，推脱责任，商家态度强硬，不处理
正义喵
发布于 2025年04月05日 16:36
- 17381600645
- 天猫
- 错发货,货不对板,欺诈发货,客服态度差
- 退货退款,赔偿,道歉,保证不再骚扰我
- 14元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-05 16:42:24
已分配商家 天猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-05 16:42:24
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-05 16:36:58
2025年3月24日13:56:51在淘宝平台的康贝勒大药房旗舰店，营业执照：桂林桂阳大药房有限公司，购买了白云山小柴胡颗粒,结果收到货，是一小瓶不知道是什么的药片，我多次跟商家协商，商家态度强硬，不愿协商，嚣张，恐吓我不能正常维权，并要求我必须接受商家提出的无理的要求和方案，否则就是勒索行为，还打电话骚扰我，恐吓我，我找淘宝平台，淘宝天猫平台也不管，不作为，推卸责任，一直踢皮球，对于商家乱发货，欺诈发货，这种欺诈行为，恐吓和骚扰行为，我投诉无门，只能求助贵平台，我的诉求是要求商家按【消费者权益保护法】第五十五条规定，赔偿我，并给我郑重的道歉，并保证不在骚扰我
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